UN RESEAU HORS ANGES : C'EST L'ENFER...

Une gigantesque panne de réseau d’Orange a privé 28 millions de clients de l'opérateur de l'usage de leur téléphone mobile, en France, à partir de vendredi après-midi pendant une douzaine d'heures.

Que s'est-il passé exactement ?  L'opérateur a été «touché par une panne logicielle sur un équipement essentiel du réseau mobile», a expliqué Orange. Le matériel incriminé est un équipement de nouvelle génération, mais apparemment doté d’une obsolescence programmée de un an. Ce matériel  baptisé HLR, «Home Location Register» sert de base de données de localisation instantanée de tous les téléphones mobiles actifs sur le réseau», explique Francis Jutand, directeur scientifique de l'institut des Mines-Télécoms.  A l’image d’une tour de contrôle aéroportuaire le HLR sert à localiser, en direct, les numéros de téléphones des appelants et de leurs correspondants.

Il est encore trop tôt pour tirer les conclusions de la panne mais Orange, bien amer,  fait remarquer que le logiciel incriminé avait fait l'objet d'une opération de maintenance deux jours auparavant !

En attendant, le PDF d'Orange  Stéphane Richard (plus pour très longtemps) a annoncé samedi que tous les clients de l'opérateur téléphonique bénéficieraient d'une journée de gratuité à la rentrée ! De leur côté, les titulaires d’une offre illimitée obtiendront pour leur part 1 Go d’Internet mobile à consommer durant tout le mois de septembre. Enfin, les abonnés auront le droit à une place de cinéma gratuite.

On en fera pas plus car la marge de manœuvre est faible face à la concurrence et les dents longues de Free, le quatrième opérateur qui veut casser les prix !!

Le plan Orange s’est mis au rouge

Allô j’appelle mais rien ne bouge
Le Home Location Register
Fait le dam des opérateurs.

Le logiciel d’un fier  réseau
N’a pu gérer l’afflux de flots
De textos  ou d’élan vocal
Allô j’appelle mais l’écho cale !

Orange amère et gros pépins
Sur le réseau soudain sans gain
De réactivité factuelle
Aucun retour à mon appel !

Orphelin on s’est retrouvé
D’un trop  surpuissant messager
Démunis, nus dans un désert
De téléphonie salutaire.

Interlocuteurs disparus
Horreur des horaires inconnus
Consigne aux abonnés absents
Rendez-vous manqués, errements…

Accrochées aux portables vains
Les fourmis perdent le chemin
Le cœur des gens  bat à l’envers
Dans le silence de la Terre.

Radeau muet qui nous méduse
Flux d’interrogations camuses
Vacuité du communicant
Rendra le calme assourdissant.

Orange, ô rage, ô désespoir
Que n’ai-je vécu qu’un grand noir
Couvrît de son épais tramage
Le fécond berceau des messages ?

Appel que nul n’épaule est pâle

SMS essaime estivale

Inutilité provisoire

Nimbée de mots fulminatoires.

J’apprendrai  d’une humeur plus leste

Qu’Orange pour nous fera le zeste :

Remettre à flot tout le réseau

Et nous indemniser ;  trop beau !

Une journée de gratuité

Pluies de Texto  à volonté

Don d’une place au cinéma

Et le popcorn ? Et le nougat ?

J’aimais bien Orange mais qu’Annick

Ma voisine ainsi  le critique

Ne m’émeut plus apparemment

Et Free semblerait au courant…

Et Free semblerait au courant !